1.請問線上訂購要如何付款?
答:我們有提供「貨到付款」及「線上刷卡」兩種付費方式,您可以自行選擇。
2.請問可以使用ATM轉帳的方式付費嗎?
答:若您有需要,我們可以提供這樣服務,但如果使用ATM轉帳,我們會在確認收到貨款後才會出貨,而這段確認的過程,可能會影響您商品出貨的時間。
3.請問使用貨到付款或線上刷卡需要加收任何費用嗎?
答:正常來說,貨到付款和線上刷卡手續費全部都由翠湖承擔,這兩項服務完全是免費的;但若遇有某些特殊情況,如:優惠活動、換貨等,非循一般訂購流程的方式訂購時,這項優惠可能會有所變動。
4.請問送貨是使用哪一種方式?
答:一般來說,我們是使用宅配通寄送。若有特殊情況,如:優惠活動,有時也會採用其他方式。
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